Правила продажи
1. Общие условия
1.1. Настоящие правила продажи (далее – «Правила») регулируют отношения продавца и покупателя в процессе заключения и исполнения договоров купли-продажи (поставки) в которых ИП Постнова Александра Романовна, ИНН 773103959278, ОГРНИП 304770000452561 (далее – «Продавец»), является продавцом, а покупателями являются юридические и физические лица, приобретающие товары у Продавца.
1.2. Правила применяются к договорам купли-продажи, договорам купли-продажи, счетам, товарным накладным, договорам-счетам, товарным чекам в условиях которых содержится ссылка на применение Правил или которые были инициированы (созданы) покупателем через сайт Продавца в сети Интернет, именуемые в дальнейшем «Договор» или «Договоры».
1.3. Правила применяются так же ко всем другим договорам купли-продажи, заключаемым Продавцом, в которых Продавец является продавцом и в которых не содержится ссылка на применение Правил, за исключением договоров, условиями которых установлено, что Правила не применяются, а так же за исключением договоров, применение Правил к которым невозможно в соответствии с действующим законодательством.
1.4. Предметом Договора является поставка срезанных цветов, горшечных растений, товаров народного потребления (далее – «Товар»), которые Продавец в соответствии с условиями Договора обязуется передать в собственность Покупателя.
1.5. Ассортимент, количество, качество и стоимость Товара определяются в соответствующих документах (товарном чеке, счете, договоре-счете, товарной накладной, товарно-транспортной накладной).
2. Заказ Товара на сайте Продавца
2.1. Покупатель делает заказ на Товар через сайт в сети Интернет https://flors.ru (далее – «Сайт»).
2.2. Делая заказ на Товар на Сайте Покупатель осуществляет юридически значимые действия и принимает на себя обязательства по оплате и получению Товара.
2.3. Покупатель имеет право отказаться от Заказа до момента передачи Товара Покупателю.
2.4. Все картинки и фотографии Товара, размещенные на сайте носят исключительно информационный характер и не являются фотографиями Товара, передаваемого Покупателю.
2.5. Фотографии и изображения срезанных цветов и горшечных растений не являются фотографиями срезанных цветов и горшечных растений, которые продаются Продавцом в момент, когда Покупатель делает заказ на Сайте.
2.6. Фотографии срезанных цветов и горшечных растений, размещенные на Сайте, могут помочь Покупателю определить внешний наиболее типичный вид растения или цветка данного вида и/или сорта. Никакого другого назначения фотографии товаров, размещенные на Сайте, не имеют.
2.7. Перед покупкой Покупатель должен самостоятельно изучить информацию о Товаре, исходя из его наименования, содержащуюся в открытых источниках, за исключением Сайта, и принять решение о покупке Товара на основании полученной информации.
2.8. Продавец не несет ответственности за соответствие Товара фотографиям, размещенным на Сайте. Покупатель в момент приемки Товара самостоятельно определяет соответствие Товара своим ожиданиям и требованиям.
2.9. Высота растений в горшках (комнатных растений) определяется путем измерения растения от пола (низ горшка) до самой высокой точки растения. При измерении все листья растения поднимаются вверх.
3. Условия и порядок отпуска Товара.
3.1. Как правило, Продавец поставляет Товар из имеющегося в наличии на складе Продавца.
3.2. Если на момент поставки какой-либо Товар или его часть отсутствует на складе Продавца, то данный товар не передается Покупателю, при этом непередача такого Товара Покупателю не является нарушением условий договора купли-продажи. Если отсутствующий Товар был оплачен Покупателем, то Продавец обязан передать Покупателю другой аналогичный Товар, имеющийся на складе Продавца, по выбору Покупателя, либо возвратить Покупателю деньги за не переданный Товар.
3.3. Товар должен быть полностью оплачен Покупателем до момента передачи.
3.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент подписания передаточных документов на Товар, либо в момент передачи Товара Продавцом первому перевозчику для доставки товара Покупателю.
3.5. Качество Товара должно соответствовать Договору и действующему законодательству.
3.6. Качество Товара проверяется при его приемке.
3.7. Если Покупатель приобретает Товар «под заказ», то Продавец передает Покупателю Товар в том виде, в котором этот товар поступит на склад Продавца без предъявления претензий Продавцу по качеству.
4. Предварительный заказ Товара
4.1. Покупатель может сделать заказ на Товар, которого нет в свободной продаже у Продавца по прайсу листу для предварительных заказов.
4.2. Прайс лист для предварительных заказов может содержать условия, дополняющие настоящие Правила и являющиеся обязательными для Продавца и Покупателя.
4.3. Товар по предварительному заказу приобретается Продавцом для Покупателя после получения от Покупателя заказа по установленной Продавцом форме и предоплаты.
4.4. Покупатель не имеет права отказаться от предварительного заказа.
4.5. Если Продавец приобрел Товар по предварительному заказу Покупателя после поступления от Покупателя частичной оплаты предварительного заказа, а Покупатель по любой причине не оплатил полностью свой предварительный заказ, Товар по не полностью оплаченному предварительному заказу не подлежит передаче Покупателю.
4.6. Частичная отгрузка Товаров по предварительному заказу Покупателя не осуществляется.
4.7. В случае не поступления 100% оплаты за товар по предварительному заказу Покупателя Продавец уведомляет Покупателя о необходимости произвести оплату за Товар по предварительному заказу.
4.8. В случае не поступления 100% оплаты за товар по предварительному заказу Покупателя в течение 2 (Двух) рабочих дней с даты уведомления Покупателя о необходимости произвести доплату, Продавец имеет право распорядиться заказанным Товаром по своему усмотрению, включая утилизацию скоропортящегося Товара. В этом случае предоплата Покупателя не возвращается Покупателю и зачитывается Продавцом в счет частичной компенсации убытков, возникших в результате неисполнения Покупателем обязательства по полной оплате Товаров по предварительному заказу.
5. Доставка Товара
5.1. Покупатель самостоятельно выбирает способ получения Товара: самовывоз от Продавца или доставка до Покупателя.
5.2. Доставка Товара может осуществляться следующими способами:
5.2.1. Транспортом Продавца в пределах г. Москвы и Московской области;
5.2.2. Доставка Почтой России;
5.2.3. Доставка авиатранспортом через специализированные транспортные компании;
5.2.4. Доставка наземным транспортом через транспортные компании;
5.3. Грузополучателем является лицо, указанное Покупателем.
5.4. Стоимость доставки определяется в соответствии с тарифами Продавца, опубликованными на Сайте.
5.5. Срок хранения не скоропортящихся товаров – 14 календарных дней с даты заказа Покупателя. По истечение этого срока за хранение Товара взимается плата. Если стоимость хранения Товара превысит стоимость Товара, Поставщик имеет право зачесть денежные средства, поступившие от Покупателя в счет оплаты Товара, за хранение Товара и аннулировать заказ Покупателя без компенсации Покупателю понесенных расходов.
6. Упаковка и маркировка
6.1. Упаковка Товара должны соответствовать стандартам и техническим условиям, принятым для такого рода товаров.
6.2. Маркировка Товара осуществляется производителем и/или Продавцом по своему усмотрению.
7. Цена и порядок расчетов
7.1. Цена согласовывается сторонами в момент выставления счета или договора-счета Покупателю. Оплата Покупателем счета или договора-счета является согласием Покупателя приобрести Товар по цене, указанной в счете или договоре-счете на условиях Договора.
7.2. При отсутствии счета цена согласовывается в товарной накладной.
7.3. Счет, выставленный Покупателю действует неограниченный срок, но в случае неполучения оплаты по счету в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты счета Продавец имеет право продать Товар, указанный в счете третьему лицу. В этом случае после получения оплаты по счету от Покупателя стороны, при необходимости, согласовывают замену отсутствующего у Продавца Товара.
7.4. Покупатель оплачивает товар в наличной или в безналичной форме.
7.5. Порядок оплаты Товара – 100% предоплата. Любые другие условия оплаты допускаются по письменному согласованию Продавца и Покупателя.
7.6. Продавец не является плательщиком налога на добавленную стоимость в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение условий Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Продавец и Покупатель освобождаются от ответственности за неисполнение Договора, если такое неисполнение будет следствием обстоятельств непреодолимой силы.
9. Гарантии и ответственность
9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
9.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.
9.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
9.4. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
9.5. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.
10. Прочие условия
10.1. Все риски, связанные с Товаром несет собственник.
10.2. Покупатель обязан проверить Товар по количеству в момент подписания передаточных документов на Товар.
10.3. При отгрузке Товара Продавец проверяет Товар на отсутствие дефектов и брака.
10.4. В случае доставки Товара Покупателю:
10.5. Покупатель обязан проверить Товар на отсутствие брака при его приемке. В случае обнаружения при приемке брака и/или повреждений Товара, Покупатель имеет право отказаться от приемки Товара ненадлежащего качества. После приемки Товара Покупателем считается, что весь проданный Товар надлежащего качества и претензии по качеству у Покупателя отсутствуют.
10.6. Продавец осуществляет замену бракованного и/или поврежденного Товара в максимально возможный срок. В случае отсутствия у Продавца такого Товара, Продавец возвращает деньги Покупателю на основании заявления Покупателя.
10.7. Гарантийный срок на Товар, за исключением срезанных цветов и комнатных растений, а также композиций и букетов из них, устанавливается Продавцом и составляет 7 календарных дней при условии соблюдения правил пользования Товаром, установленных изготовителем Товара. Изготовитель Товара имеет право установить на Товар другой гарантийный срок. В этом случае Покупатель обращается для исполнений гарантийных обязательств непосредственно к изготовителю Товара.
10.8. Передача Товара Покупателю оформляется подписанием товаро-сопроводительных документов.
10.9. Если Покупатель забирает Товар со склада Продавца и/или перевозит Товар своими силами и/или за свой счет с привлечением третьих лиц, Покупатель не имеет права предъявлять претензии Продавцу за повреждения или другой ущерб, которые могли быть нанесены Товару после отгрузки Товара со склада Продавца.
10.10. Споры по Договорам подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством.
10.11. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
